Globaalit ja kansalliset toimintaympäristön muutokset pakottavat yritykset
kasvattamaan tukitoimintojaan, jotka tuottavat arvoa ulkopuolisille, mutta eivät
näy tuotteiden ja palveluiden parempana hintana ja kasvavana liikevoittona
osana yritysten tuottamaa arvonlisää.
Lue myös englanninkielinen ETLA-kolumni aiheesta.
