---
title: "The Role of Data and Knowledge in Firms’ Service and Product Innovation"
authors:
  - name: "Koski, Heli"
    url: "https://www.etla.fi/henkilot/koski-heli/"
    sameAs:
      - "https://twitter.com/heli_koski"
date_published: "2012-05-24"
series: "Keskusteluaiheita nro"
series_number: "1272"
jel_codes:
  - "D22"
  - "L20"
  - "O31"
language: "en"
publisher: "ETLA Economic Research"
pdf_url: "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1272.pdf"
keywords:
  - "firm performance"
  - "innovation"
  - "data-based products and services"
  - "ICT"
identifier: "https://www.etla.fi/julkaisut/id/Keskusteluaiheita-nro-1272"
---

# The Role of Data and Knowledge in Firms’ Service and Product Innovation

**Published:** 2012-05-24  
**Categories:** Julkaisut  
**Tags:** Keskusteluaiheita, tieto- ja viestintäteknologia, tietoperusteiset tuotteet ja palvelut, yritysten innovaatiotoiminta  
**URL:** https://www.etla.fi/julkaisut/dp1272-fi/

Raportoidussa tutkimuksessa analysoidaan 531 suomalaisesta yrityksestä koostuvan aineiston perusteella uusien tietoperusteisten tuotteiden ja palveluiden syntymiseen vaikuttavia tekijöitä. Yrityksen kyky hyödyntää sen ulkopuolella tuotettua tietoa ja osaamista (eli ns. absorptiivinen kapasiteetti) sekä yrityksen kompetenssi koskien tieto- ja viestintäteknologian hyödyntämistä liiketoiminnassa ovat kaksi keskeistä tekijää, jotka vaikuttavat tietoperusteisten innovaatioiden syntyyn. Yrityksen ulkoisilla tietolähteillä näyttäisi olevan enemmän merkitystä kuin sisäisillä tietolähteillä. Erityisesti yrityksen asiakkaiden osallistuminen innovaatioprosessiin edistää uusien tietoperusteisten tuotteiden ja palveluiden tuotantoa. Raportoitu empiirinen tutkimus yleisemminkin viittaa siihen, että tietoperusteiset tuote- ja palveluinnovaatiot syntyvät verrattain vahvasti kysyntälähtöisesti.

---

## Additional Information

**Avainsanat:** yritysten innovaatiotoiminta, tietoperusteiset tuotteet ja palvelut, tieto- ja viestintäteknologia

**Key Words:** firm performance, innovation, data-based products and services, ICT

**Kirjoittajat:** Koski, Heli

**Lataa Pdf:** https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1272.pdf

**Kansikuva:** https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1272_etukansi.jpg

## Bibliographic metadata (JSON-LD)

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "ScholarlyArticle",
    "@id": "https://www.etla.fi/julkaisut/id/Keskusteluaiheita-nro-1272",
    "headline": "The Role of Data and Knowledge in Firms’ Service and Product Innovation",
    "inLanguage": "en",
    "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "ETLA Economic Research",
        "url": "https://www.etla.fi",
        "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/logo-etla_logo.svg"
        }
    },
    "datePublished": "2012-05-24T14:00:00+03:00",
    "author": [
        {
            "@type": "Person",
            "name": "Koski, Heli",
            "url": "https://www.etla.fi/henkilot/koski-heli/",
            "sameAs": [
                "https://twitter.com/heli_koski"
            ]
        }
    ],
    "abstract": "",
    "keywords": [
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "firm performance",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "innovation",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "data-based products and services",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "ICT",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "yritysten innovaatiotoiminta",
            "@language": "fi"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "tietoperusteiset tuotteet ja palvelut",
            "@language": "fi"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "tieto- ja viestintäteknologia",
            "@language": "fi"
        }
    ],
    "isPartOf": {
        "@type": "PublicationIssue",
        "issueNumber": "1272",
        "isPartOf": {
            "@type": "Periodical",
            "name": "Keskusteluaiheita nro",
            "issn": ""
        }
    },
    "mainEntityOfPage": "https://www.etla.fi/julkaisut/dp1272-fi/",
    "url": "https://www.etla.fi/julkaisut/dp1272-fi/",
    "associatedMedia": {
        "@type": "MediaObject",
        "@id": "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1272.pdf",
        "encodingFormat": "application/pdf",
        "contentUrl": "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1272.pdf"
    },
    "sameAs": [
        "https://www.etla.fi/julkaisut/dp1272-fi/",
        "https://www.etla.fi/en/publications/dp1272-en/",
        "https://www.etla.fi/sv/publikationer/dp1272-en/"
    ]
}
```