---
title: "Product Complexity in the Adoption of User-Customized Systems"
authors:
  - name: "Gamharter, Benedikt"
  - name: "Koski, Heli"
    url: "https://www.etla.fi/henkilot/koski-heli/"
    sameAs:
      - "https://twitter.com/heli_koski"
  - name: "Kretschmer, Tobias"
date_published: "2009-10-15"
series: "Keskusteluaiheita nro"
series_number: "1201"
jel_codes:
  - "L15"
  - "L86"
  - "O33"
language: "en"
publisher: "ETLA Economic Research"
pdf_url: "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1201.pdf"
keywords:
  - "software"
  - "diffusion"
  - "innovation"
  - "system products"
identifier: "https://www.etla.fi/julkaisut/id/Keskusteluaiheita-nro-1201"
---

# Product Complexity in the Adoption of User-Customized Systems

**Published:** 2009-10-15  
**Categories:** Julkaisut  
**Tags:** diffuusio, innovaatio, järjestelmätuotteet, Keskusteluaiheita, ohjelmistotuotteet  
**URL:** https://www.etla.fi/julkaisut/dp1201-fi/

Tutkimme ohjelmistotuotteiden käyttöönottoa liki 4,000 isobritannialaisessa toimipaikassa vuosina 2000-2003. Yrityksen kaikki käytössä olevat ohjelmistot käsitetään ohjelmistotuotteena, joka jaetaan toisiinsa liittyviin, mutta erillisiin alijärjestelmiin : ydin(ali)järjestelmään (käyttöjärjestelmä) sekä työpöytäsovelluksiin ja yrityssovelluksiin, jotka määrittelemme oheis(ali)järjestelmiksi. Käyttöönot-toa tutkitaan kyseisten alijärjestelmien tasolla. Aineistomme osoittaa, että suuremmat yritykset ovat taipuvaisia ottamaan käyttöön ja siirtymään uusiin alisysteemeihin muita useammin. Käsittelemme kolmea mahdollisesti käyttöönottopäätökseen vaikuttavaa tekijää : tuotteen monimutkaisuus, järjestelmän raken-teeseen liittyvät innovaatiot (architectural innovation) ja käyttöönottajan kompetenssi. Käytössä olevien oheisjärjestelmien monimutkaisuus hidastaa uusien alijärjestelmien käyttöönottamista. Poikkeuksena on UNIX-käyttöjärjestelmä, jonka valinta on todennäköisempi yrityksissä, joissa on käytössä monimutkainen tietotekniikkajärjestelmä. UNIX-käyttöjärjestelmä otetaan käyttöön useammin myös sellaisissa yrityksissä, joiden tietotekniikkakompetenssi on korkea. Tietotekniikkajärjestelmän rakenteeseen liittyvät muutokset hidastavat joidenkin, mutteivät kaikkien ohjelmistosovellusten käyttöönottoa.

---

## Additional Information

**Avainsanat:** ohjelmistotuotteet, diffuusio, innovaatio, järjestelmätuotteet

**Key Words:** software, diffusion, innovation, system products

**Kirjoittajat:** Gamharter, Benedikt - Koski, Heli - Kretschmer, Tobias

**Lataa Pdf:** https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1201.pdf

**Kansikuva:** https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp_cover.jpg

## Bibliographic metadata (JSON-LD)

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "ScholarlyArticle",
    "@id": "https://www.etla.fi/julkaisut/id/Keskusteluaiheita-nro-1201",
    "headline": "Product Complexity in the Adoption of User-Customized Systems",
    "inLanguage": "en",
    "publisher": {
        "@type": "Organization",
        "name": "ETLA Economic Research",
        "url": "https://www.etla.fi",
        "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/logo-etla_logo.svg"
        }
    },
    "datePublished": "2009-10-15T14:00:00+03:00",
    "author": [
        {
            "@type": "Person",
            "name": "Gamharter, Benedikt"
        },
        {
            "@type": "Person",
            "name": "Koski, Heli",
            "url": "https://www.etla.fi/henkilot/koski-heli/",
            "sameAs": [
                "https://twitter.com/heli_koski"
            ]
        },
        {
            "@type": "Person",
            "name": "Kretschmer, Tobias"
        }
    ],
    "abstract": "",
    "keywords": [
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "software",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "diffusion",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "innovation",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "system products",
            "@language": "en"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "ohjelmistotuotteet",
            "@language": "fi"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "diffuusio",
            "@language": "fi"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "innovaatio",
            "@language": "fi"
        },
        {
            "@type": "DefinedTerm",
            "name": "järjestelmätuotteet",
            "@language": "fi"
        }
    ],
    "isPartOf": {
        "@type": "PublicationIssue",
        "issueNumber": "1201",
        "isPartOf": {
            "@type": "Periodical",
            "name": "Keskusteluaiheita nro",
            "issn": ""
        }
    },
    "mainEntityOfPage": "https://www.etla.fi/julkaisut/dp1201-fi/",
    "url": "https://www.etla.fi/julkaisut/dp1201-fi/",
    "associatedMedia": {
        "@type": "MediaObject",
        "@id": "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1201.pdf",
        "encodingFormat": "application/pdf",
        "contentUrl": "https://www.etla.fi/wp-content/uploads/2012/09/dp1201.pdf"
    },
    "sameAs": [
        "https://www.etla.fi/julkaisut/dp1201-fi/",
        "https://www.etla.fi/en/publications/dp1201-en/",
        "https://www.etla.fi/sv/publikationer/dp1201-en/"
    ]
}
```