The research institute of finnish economy
Site search
  Frontpage -> Publications -> Find publications
Search Word(s):
Include PDF files in Search
Choose from Author List
Choose from Topic List
 
 
KNOWLEDGE SERVICES IN THE INNOVATION SYSTEM  24.10.2002
 
LEIPONEN, AIJA

Aija Leiposen tutkimuksessa arvioidaan osaamisperusteisten liike-elämän palvelujen (knowledge-intensive business services KIBS) luonnetta ja roolia innovaatiojärjestelmässä, erityisesti tarkastellaan niiden merkitystä uuden osaamisen luojina.

Lisäksi tutkitaan yritysten välisten suhteiden johtamista ja siihen liittyviä sopimuksia.

Tulosten mukaan KIBS-yritykset voivat olla hyvinkin innovatiivisia, eivätkä siis tyydy muiden osaamisen kierrättämiseen. Innovatiiviset palveluyritykset tarjoavat useammin tuotteistettuja palvelupaketteja kuin pelkkiä asiantuntijapalveluja. Palveluinnovointi näyttääkin liittyvän yksilöiden osaamisen lisäksi organisaation yhteiseen oppimiseen.

Tieto- ja viestintätekniikan kehitys on tehostanut palvelujen tuottamista ja jakelua, mutta henkilökohtaiset kontaktit asiakkaiden kanssa ja näkyvyys markkinoilla ovat edelleen tärkeitä kilpailuvaltteja.

2002 Helsinki 120 p.
price: 29.00 €
ETLA B 185
 
 
The Research Institute of the Finnish Economy | Lönnrotinkatu 4 B | FIN-00120 Helsinki Finland | Tel. +358-9-609900